GDPR

Mivel Ön a múltban ügyfelünk volt vagy a feliratkozással ügyfelünké válik, tudnia kell, hogy elkötelezettek vagyunk az ügyfeleink személyes adatainak bizalmas és biztonságos kezelése mellett. 2018 május 25-ig felzárkózunk a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) sztenderdjeihez.

 

 

Mit kell tudnia arról, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait?

Bizonyára tudja, hogy az Ön személyes adatait az Ön beleegyezésével tároljuk és dolgozzuk fel, annak érdekében, hogy a szerződési feltételeknek eleget tudjunk tenni (ami érdekünk és kötelességünk) a törvényes előírások alapján. Azért, hogy Ön egy nyugodt kiránduláson vehessen részt, és azért hogy minden kötelezettségünket teljesíteni tudjuk Önnel szemben, amikor szükséges továbbítjuk az Ön adatait partnereinknek (szállítócégeknek, hoteleknek, szállásadóknak, vagy más szolgáltatóknak).

 

Milyen céllal használjuk fel az Ön adatait?

A Transilvanicum utazási iroda a következő célokkal használja fel az Ön adatait:

- azért hogy Önnel utazási szerződést kössünk annak érdekében, hogy a szerződési feltételeknek eleget tudjunk tenni (ami érdekünk és kötelességünk) a törvényes előírások alapján

- azért, hogy Ön ne maradjon le egy kedvezményről vagy eseményről. Az Ön személyes adatait csak az Ön beleegyezésével használjuk, direkt marketing, az ajánlatainkról való tájékoztatás, vagy sorsolásokon való részvétel céljából.

- azért hogy a számodra legkedvezőbb ajánlatokat biztosíthassuk, automatikus vagy nem automatikus módon értékeljük az Ön érdeklődési körét.

 - Statisztikai elemzések összeállítására, amelyben az adatok névtelenül kerülnek feldolgozásra

A törvényes keretekből adódó szerződéskötéshez szükséges adatfelhasználási célokon túl, a személyes adatait csak az Ön beleegyezésével használjuk.

 

Kapcsolat és segítségnyújtás az Ön személyes, adataival kapcsolatosan:


A személyes adatkezelésével kapcsolatosan Ön érvényesítheti az alábbi jogokat:

1. Tájékoztatáshoz való jog

2. Helyesbítéshez való jog

3. Törléshez való jog 

4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

5. Adathordozhatósághoz való jog

6. Tiltakozáshoz való jog

Ehhez használhatja az iroda weblapjának üzenetküldő alkalmazását, vagy e-mailben vagy postai úton elküldött, aláírt és dátummal ellátott kérés alapján.  

E-mail: gdpr@transilvanicumtravel.ro

Posta: Transilvancum Travel SRL 535600 Odorheiu Secuiesc, str. Pietroasa 18/12 jud Harghita

Bármilyen kérdéssel és adatvédelmi problémával kapcsolatosan 2018. május 25. után az alábbi e-mailcímen kérhet segítséget:

gdpr@transilvanicumtravel.ro

 

Elkötelezettek vagyunk, hogy minden műszaki lépést megteszünk az ügyfeleink személyes adatainak bizalmas és biztonságos kezelése és védelme érdekében, hogy ne módosítsák vagy ne semmisítsék meg azokat, vagy ne kerüljenek nyilvánosságra vagy illetéktelenek kezébe.

 

 

 

 

 

 

Pentru ca in trecut ai fost sau acum ai devenit clientul nostru trebuie sa stii ca printre responsabilitatile noastre fata de tine se afla si modul in care avem grija de datele tale personale. Pana la data de 25 mai 2018 ne aliniem standardelor europene privind prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date prevazute de Regulamentul (UE) 2016/679.

Ce trebuie sa stii despre datele tale personale si modul in care noi le prelucram?

Dupa cum probabil stii deja, datele tale cu caracter personal sunt prelucrate si stocate in baza consimtamantului tau, in vederea indeplinirii obligatiilor contractuale (interesul nostru legitim) si in baza prevederilor legale. Pentru a avea o excursie linistita si pentru a ne indeplini toate obligatiile fata de tine, atunci cand este necesar, comunicam aceste date si catre partenerii nostri (transportatori, hotelieri sau alti furnizori de servicii).

Cu ce scop prelucram aceste date?

Transilvanicum Travel SRL prelucreaza datele tale cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

- pentru a ne asigura ca ai o excursie linistita si a ne indeplini obligatiile si drepturile care decurg din contractul cu tine, turistul nostru;

- pentru a ne asigura ca nu ratezi nicio promotie, eveniment. Datele tale cu caracter personal sunt folosite doar cu acordul tau pentru comunicari de marketing direct, promovarea serviciilor noastre, noutati si concursuri;

- pentru determinarea si evaluarea intereselor tale prin mijloace automate sau nu, pentru a ne asigura ca iti oferim serviciile ideale pentru tine;

- realizarea de analize statistice folosind date anonimizate.

In afara de scopurile noastre care reies din obligatiile contractuale - interesele legitime si prevederile legale, prelucrarea datelor tale cu caracter personale se va face doar cu acordul tau.

Contact si suport privind datele tale

Iti poti exercita drepturile  de maj jos:

 

1. dreptul de a accesa datele și a primi informații despre utilizarea acestora;

2. dreptul de a cere corectarea și/sau completarea informațiilor;

3. dreptul de a cere ștergerea datelor

4. dreptul de a restricționa utilizarea datelor;

5. dreptul de a se opune prelucrarii datelor;

6. dreptul de a-si retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor;

 

Pentru acesta poti folosi formularul din aceasta pagina sau printr-o cerere scrisa, datata, semnata si transmisa catre Transilvanicum travel SRL prin:

E-mail: gdpr@transilvanicumtravel.ro

Posta: 535600 Odorheiu Secuiesc, str. Pietroasa 18/12 jud Harghita

Incepand cu 25 mai 2018, pentru orice intrebari sau nemultumiri te poti adresa responsabilului nostru pentru prelucrarea datelor prin email la gdpr@transilvanicumtravel.ro

Ne angajam sa aplicam toate masurile tehnice si organizatorice pentru asigurarea securitatii datelor tale personale, protejarii lor impotriva distrugerii, modificarii, dezvaluirii sau accesului neautorizat asupra lor.